ССТ создает новую систему телефонии

Заказчик ООО Авиапредприятие «Газпром авиа»

ООО Авиапредприятие «Газпром авиа» было учреждено приказом РАО «Газпром» от 3 февраля 1995 года. Новое общество было создано для того, чтобы объединить работу региональных авиакомпаний ПАО «Газпром» в рамках единого воздушного флота. Помимо решения ключевых задач компании, к которым относится авиационное обеспечение крупномасштабных проектов ПАО «Газпром» по освоению газоконденсатных месторождений, а также обеспечение надежности эксплуатации газотранспортной системы и объектов добычи газоконденсатов, «Газпром авиа» продолжает активно развиваться как деловой перевозчик. Авиапредприятие входит в десятку лучших отечественных авиакомпаний; занимает второе место на российском вертолетном рынке.

Задача

Телефонная связь в новых офисах федеральных компаний, как правило, должна отвечать целому ряду требований. При выполнении подобных проектов по внедрению систем коммуникаций необходимо одновременно учитывать потребности пользователей, корпоративные стандарты и особенности подключения на конкретной площадке. Такую же задачу перед специалистами «Связь Сервис Телекоммуникации» поставило Авиапредприятие «Газпром авиа» - дочернее общество ПАО «Газпром». Единый оператор авиаперевозок естественного монополиста открыл новый офис в Самаре. И для максимальной операционной эффективности необходимо было в кратчайшие сроки создать единую систему телефонии для всего подразделения, интегрировав ее с корпоративной сетью «Газпром авиа». Создав стабильную базу для реализации долгосрочной стратегии развития, Авиапредприятие «Газпром авиа» расширяет область своей деятельности и наращивает объем совершаемых регулярных и чартерных коммерческих грузопассажирских авиаперевозок. В связи с этим происходит запуск новых маршрутов и открытие офисов в новых городах. В частности для оснащения самарского подразделения компании требовалось единое и комплексное решение, которое позволило бы сотрудникам пользоваться всеми современными сервисами связи без лишних сложностей и наличия дополнительного ИТ-персонала на площадке. Перед подрядчиком были поставлены задачи по установке оборудования повышенного уровня надежности с высокой доступностью сервисов. По условиям контракта необходимо было создать систему с энергонезависимой памятью, бесперебойным питанием и обладающую достаточной защитой от возможных некорректных действий персонала. Новое решение должно было иметь функции самодиагностики и протоколирования, а также обладать дополнительными функциями, такими как поддержка унифицированных коммуникаций.

Решение

Специалистами компании ССТ было принято решение о поставке в Самарский филиал ООО “Газпром авиа” автоматизированной телефонной станции OpenScape Business X8. Интегрированный программно-аппаратный комплекс полностью соответствовал требованиям заказчика, а также обладал рядом дополнительных преимуществ и позволил легко интегрировать новый сегмент в корпоративную телефонную сеть «Газпром авиа». Главное преимущество данной платформы заключается в том, что она реализована по принципу “все-в-одном” (это касается и архитектуры, и функциональных возможностей оборудования). Использование OpenScape Business X8 вместе с IP-телефонами OpenStage 15T и OpenStage 40T позволило Заказчику снизить совокупную стоимость владения коммуникационными системами, а также затраты на конфигурирование и поддержку решения.

Результаты

Решение позволило Заказчику снизить совокупную стоимость владения коммуникационными системами, а также затраты на конфигурирование и поддержку решения.

Перспективы

Единая коммуникационная система нового самарского офиса на базе OpenScape Business X8 создает условия не только для реализации традиционной телефонии, но также запуска унифицированных коммуникаций и средств совместной работы. В ходе реализации проекта специалисты ССТ создали референсную модель, которая может быть применена в новых офисах компании по мере открытия филиалов, а также для модернизации существующих систем связи при переходе на IP-технологии и унифицированные коммуникации.