Техническое обслуживание телефонных станций финансово-инвестиционной компании

Система связи являются для компании критически важной инфраструктурой, на которую завязано большое количество бизнес-процессов, и поэтому должны функционировать в режиме круглосуточной эксплуатации. Именно поэтому целью технического обслуживания было обеспечение непрерывности работы коммуникационного оборудования. С целью предупреждения сбоев в системе связи выполнялись профилактические работы в соответствии с регламентом. Осуществлялась диагностика оборудования и программного обеспечения, а также своевременно оказывались и устранялись неисправности. Выполнялись работы по администрированию оборудования и программного обеспечения: изменение конфигурационных настроек плана нумерации, абонентов, соединительных линий, сервисных функций по заявкам заказчика.
Сотрудники ССТ в рекордно короткие сроки проводили аварийно-восстановительные работы, производили замену вышедшего из строя оборудования из сформированного резерва запасных частей. Кроме того, в круглосуточном режиме проводились консультации персонала компании по вопросам эксплуатации и администрирования оборудования.
Благодаря ответственному исполнению задач по техническому обслуживанию системы связи, была обеспечена непрерывность бизнес-процессов.  Кроме того, благодаря комплексному подходу  в обслуживании, сочетающему как профилактические, так и ремонтно-восстановительные работы,  срок службы оборудования продлевается на долгие годы.